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常見問題

一、一般性問題
1.圖書館主頁的網址是什么?
2.圖書館開放時間?
3.圖書館館藏分布?
4.如何向圖書館推薦購買新書?
5.圖書館有新書通報嗎?
6.可以在圖書館上網嗎?
7.登錄“我的圖書館”具體有什么作用?
8.登錄“我的圖書館”,用戶名和初始密碼是什么?
9.在哪里交賠書款和圖書逾期費?
10.對圖書館的工作及服務有疑問或建議向誰反映?
11.咨詢臺會回答讀者提出的任何問題嗎?
12.圖書館舉辦哪些讀者培訓講座?從哪里能看到通知?
13.怎樣知道圖書館的新資源、新服務以及各類通知?
14.進入圖書館需要證件嗎?

二、借書證須知
1.如何辦理借書證?
2.如何使用借書證?
3.借書證遺失怎么辦?
4.如何補辦借書證?
5.如何進行掛失注銷?
6.能否新舊兩證同時使用?
7.借書證密碼遺忘了怎么辦?

三、圖書借閱
1.館藏書目檢索系統有什么用處?
2.中文圖書在哪里借閱?
3.西文圖書在哪里借閱?
4.日文圖書在哪里借閱?
5.古籍圖書在哪里閱覽?
6.工具書在哪里閱覽?
7.樣本圖書在哪里閱覽?
8.圖書借閱冊數是多少?
9.圖書借閱期限是多少?
10.圖書超期了怎么辦?
11.圖書遺失了怎么辦?
12.怎樣知道個人借書情況和還書期限?
13.發現借書記錄與實際情況不符,怎么辦?
14.續借圖書有哪些規定?怎樣續借圖書?
15.為什么我在系統里找到了圖書,可是在架上找不到?
16.我是育才校區的讀者,可我所想借的圖書在雁山分館,怎么辦?
17.圖書是否可以寒暑假借回家看?
18.寒暑假期間借閱規則有沒有調整?

四、紙質期刊閱覽
1.怎樣知道圖書館訂購了哪些紙質期刊?
2.中文紙質期刊在哪里閱覽?
3.報紙在哪里閱覽?
4.期刊是否可以外借?

五、電子資源使用
1.怎樣知道圖書館購買了哪些電子資源?
2.試用數據庫是怎么回事?
3.不熟悉各種數據庫的檢索方法,如何獲得幫助?
4.請問圖書館數據庫提供的論文是不是不能下載,而只能看?下載下來看,不行嗎?
5.本校讀者在校外能否訪問圖書館的電子資源?
6.為什么有的數據庫全文無法查看?
7.為何在使用某些數據庫時出現“用戶數已滿,無法登錄”?
8.圖書館有哪些類型的音像資料?
9.圖書館有哪些類型的多媒體光盤?

一、一般性問題

1.圖書館主頁的網址是什么?

http://www.noblvc.cn/?

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2.圖書館的開放時間?

請登錄圖書館主頁查看“服務”->“借閱服務”下的“開放時間”。

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3.圖書館館藏分布?

請登錄圖書館主頁查看“概況”下的“館藏分布”。

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4.如何向圖書館推薦購買新書?

圖書館主頁在“服務”->“借閱服務”下專門設置了“購書建議”欄目,讀者可以隨時推薦購買新書。當然也可以直接向育才圖書館109室采訪部提出建議(電話:5858582-8109)。

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5.圖書館有新書通報嗎?

有,將鼠標放在圖書館主頁左上方檢索區的“館藏書刊”上,點擊檢索框下方的“新書通報”按鈕即可。也可進入“書目檢索系統”后,點擊“新書通報”瀏覽圖書到館情況。

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6.可以在圖書館上網嗎?

目前雁山圖書館wifi全覆蓋,其他校區檢索用機上以上網。

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7.登錄“我的圖書館”具體有什么作用?

登錄“我的圖書館”可以進行個人借閱信息查詢、圖書續借等。

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8.登錄“我的圖書館”,用戶名和初始密碼是什么?

讀者用戶名為讀者的證件號(學號或工號)或者您的Email,具體可以自行選擇。初始密碼為lib加上您學號或工號后6位,密碼在進入系統后可由讀者重新設置。

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9.在哪里交賠書款和圖書逾期費?

可以在育才校區圖書館一樓大廳的辦證咨詢處、王城校區圖書館的圖書借閱區和雁山圖書館2樓總服務臺辦理。

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10.對圖書館的工作及服務有疑問或建議向誰反映?

可通過圖書館主頁“互動&交流”下的“讀者咨詢”、“館長信箱”、“聯系我們”提供的方式向我們反映,也歡迎您到館對我們的工作和服務提出寶貴意見和建議。

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11.咨詢臺會回答讀者提出的任何問題嗎?

咨詢臺只負責回答有關圖書館資源與服務方面的相關問題,包括圖書館館藏、服務、規則、文獻檢索與利用等。對于超出咨詢范圍的各類問題,圖書館員不負責提供具體答案,但會盡可能提出建議供讀者參考。

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12.圖書館舉辦哪些讀者培訓講座?從哪里能看到通知?

圖書館不定期舉辦專題講座或培訓,圖書館主頁“最新消息”下會公布相關講座培訓的信息。圖書館還開展專題培訓與講座的預約服務,請與相應學科服務團隊聯系,聯系方式參見“學科館員”頁面。圖書館還開設有三門通識素質教育選修課:《現代大學生信息素養教育》、《學術信息獲取與論文寫作》、《科技文獻檢索與利用》,歡迎同學們選修。

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13.怎樣知道圖書館的新資源、新服務以及各類通知?

圖書館主頁右方設有“最新消息”和“最新資源”專欄,敬請關注。

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14.進入圖書館需要證件嗎?

本館讀者憑本人有效借書證或閱覽證刷卡入館,非本館讀者須出示本人有效證件或介紹信,經登記批準后方可入館。

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二、借書證須知

1.如何辦理借書證?

(1)本校事業編制的教職工和學校按照“國家普通高校招生任務”招收的本科生、研究生,憑本人校園卡(飯卡)借閱圖書。

(2)在本校學習工作的其余人員,憑本人有效證件及學校職能部門或所在學院的擔保證明,可按規定申請辦理本館借書證,但必須交納服務費每人每年20元,第一次辦證工本費10元。

(3)成人教育學院學生(自考生、函授生) ,原則上不辦理借書證,只辦理閱覽證。取得本校成教學籍的學生憑成教學院學生證和名冊,由學院統一辦理閱覽證,每人交納工本費10元,驗證服務費每人每年10元。

(4)漓江學院的師生按雙方協議辦理。

(5)凡與本館有業務聯系的本市高校圖書館,可按規定辦理“館際互借證”。館際互借證按雙方協議辦理使用。

(6)新生入校由各二級學院統一造冊,教務處、研究生院核實后集體辦理。

(7)辦證所收取的工本費、服務費全部交校財務處統一管理。

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2.如何使用借書證?

借書證、閱覽證是讀者進入本館以及在館內借閱文獻,進行學習活動的憑證。讀者應隨身攜帶借書證、閱覽證,刷證入館,不得將證件轉借他人使用,自覺遵守館章館規,自覺接受工作人員的檢查。

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3.借書證遺失怎么辦?

借書證遺失后,請及時掛失,掛失前被人冒借的圖書由原持證人負責。校園卡(飯卡)掛失請到校園卡管理中心辦理。辦理停借,在育才校區圖書館一樓辦證咨詢處、王城校區圖書館的圖書借閱區和雁山圖書館二樓總服務臺辦理。

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4.如何補辦借書證?

校園卡(飯卡)補辦請在校園卡管理中心辦理。

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5.如何進行掛失注銷?

借書證掛失后如找回原證,請自行到育才圖書館一樓大廳辦證咨詢處、雁山分館文一區203室服務大廳或王城分館借閱區辦理掛失注銷手續,掛失注銷后原證即可繼續使用。

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6.能否新舊兩證同時使用?

補辦新證后,如原證找回,應立即將舊證交回辦證處,如新舊兩證同時使用,按違章行為處理。

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7.借書證密碼遺忘了怎么辦?

讀者借書證密碼忘記了,可以憑借書證或學生證到育才圖書館一樓大廳辦證咨詢處或雁山圖書館二樓總服務臺重置密碼。

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三、圖書借閱

1.館藏書目檢索系統有什么用處?

利用該書目數據庫可以檢索全校范圍收藏的紙質中外文圖書、期刊和報紙,以及中文隨書光盤的書目信息,據此可以知道圖書館是否有您所需的文獻,如果有,藏于何處,索書號是多少,是否可借。

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2.中文圖書在哪里借閱?

中文圖書借閱地點為育才圖書館二樓圖書借閱區、王城分館圖書借閱區、雁山圖書館二樓至五樓借閱區。

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3.西文圖書在哪里借閱?

西文圖書借閱地點為雁山圖書館五樓南側借閱區。

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4.日文圖書在哪里借閱?

日文圖書借閱地點為雁山圖書館五樓南側借閱區。

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5.古籍圖書在哪里閱覽?

古籍書庫在育才圖書館六樓606室,該庫為閉架書庫,備有館藏古籍卡片供讀者查閱我館館藏古籍。

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6.工具書在哪里閱覽?

請查詢館藏書目檢索系統,根據館藏地指示到相應圖書館區域查閱。

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7.樣本圖書在哪里閱覽?

圖書館已取消樣本書庫。

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8.圖書借閱冊數是多少?

本校教職工借閱冊數為20冊,研究生為15冊,本科生為10冊,留學生為5冊。隨書盤、片每次限借1盤(片),計為借書1冊。具體規則參見《廣西師范大學圖書館讀者辦證管理規定(2016年6月修訂)》。

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9.圖書借閱期限是多少?

每冊圖書教職工借書期限是180天,研究生是60天,本科生等是30天。隨書盤、片借期7天。

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10.圖書超期了怎么辦?

借閱圖書到期后有7天的寬限期(含節假日),在寬限期內還書不罰款,超過寬限期后,從逾期日(含寬限期)算起累計罰款,過期一天罰款0.1元。寒、暑假(以校歷為準)內到期的圖書寬限期延到開學注冊日后14天。

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11.圖書遺失了怎么辦?

如 有遺失或嚴重損壞圖書使其不能繼續流通、使用等情況,一般應賠償相同版本的書刊,并附加手續費及加工費等4元/冊,如果找不到相應的圖書來賠償,則視館藏 多少及利用情況,按以下規定賠償:(1)珍貴的舊版圖書,按當前市場價或專家定價的3-10倍賠償;(2)1984年以前(含84年)出版的各類圖書,按 原價10-15倍賠償。最低賠償額不少于50元;(3)1985年以后(含85年)出版的各類圖書,按原價5-10倍賠償。最低賠償額不少于50元; (4)圖書遺失賠款后又找到原書還回的,則除逾期費和手續加工費外,其余返還給讀者。

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12.怎樣知道個人借書情況和還書期限?

將鼠標放在圖書館主頁左上方檢索區的“館藏書刊”上,點擊檢索框下方的“借閱信息”,登錄“我的圖書館”,輸入用戶名、密碼,登錄后點擊“書刊借閱”按鈕即可查看。

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13.發現借書記錄與實際情況不符,怎么辦?

請與相應庫室的借書人員聯系,及時處理。

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14.續借圖書有哪些規定?怎樣續借圖書?

讀者可根據需要,自行在網上辦理圖書續借。凡借出的圖書均可在到期前七天內辦理續借,每冊圖書只能續借一次,續期為30天。讀者只要登錄“我的圖書館”,輸入用戶名、密碼,點擊“當前借閱”按鈕,可查看本人當前書刊借閱情況,每冊所借圖書的后面都會有個“續借”按鈕,如需續借某書,只需在此書應還日期前的七天內點擊對應的“續借”按鈕即可。

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15.為什么我在系統里找到了圖書,可是在架上找不到?

圖書找不到的原因主要有以下幾個:(1)館藏地點記錯了;(2)索書號抄寫不正確;(3)該書正有讀者在閱覽;(4)因為開架管理,此書已經亂架;(5)圖書為新書,在新書書架上;(6)圖書已經丟失。此時,您可以向本庫室工作人員咨詢,工作人員會盡最大努力幫助您查找。

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16.我是育才校區的讀者,可我所想借的圖書在雁山分館,怎么辦?

我館已經開展三校區圖書異地借還服務,具體詳情請見圖書館主頁“服務”—>“借閱服務”下的“異地借還”專欄。

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17.圖書是否可以寒暑假借回家看?

可以,但要保證不超出借期和防止丟失或損壞,否則就會導致罰交逾期費和賠書款。

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18.寒暑假期間借閱規則有沒有調整?

寒、暑假(以校歷為準)內到期的圖書寬限期延到開學注冊日后14天。

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四、紙質期刊閱覽

1.怎樣知道圖書館訂購了哪些紙質期刊?

進入圖書館書目檢索系統,點擊“期刊導航”,就可以看到我館訂購的紙質期刊。

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2.中文紙質期刊在哪里閱覽?

中文紙質期刊閱覽地點為育才圖書館210現刊閱覽室,王城圖書館南樓現刊閱覽室、三樓過刊閱覽室,雁山圖書館二樓北側現刊閱覽區。

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3.報紙在哪里閱覽?

報紙閱覽地點為育才圖書館地面層獨秀書房,王城圖書館南樓現報閱覽室、三樓過報閱覽室,雁山圖書館二樓北側現報閱覽區。

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4.期刊是否可以外借?

期刊不能外借,但能辦理復印。

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五、電子資源使用

1.怎樣知道圖書館購買了哪些電子資源?

點擊圖書館主頁中的“資源”->“電子資源”可查看我館已購買的電子資源。

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2.試用數據庫是怎么回事?

我館在訂購某種網絡數據庫之前,要求數據庫生產商向我校提供幾個月的免費使用期,在試用之后再確定是否購買。我館鼓勵讀者使用試用數據庫,并將意見及時反饋給圖書館學科服務部(電話:5858582-8306)。

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3.不熟悉各種數據庫的檢索方法,如何獲得幫助?

您可以來參加我館開設的數據庫講座培訓,具體詳情請見圖書館主頁的“最新消息”。您也可以與相應的學科服務團隊聯系預約專題培訓,聯系方式參見“學科館員”頁面。您還可以瀏覽數據庫的幫助文檔或視頻來了解數據庫的使用方法與技巧。

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4.圖書館購買的數據庫都能下載全文嗎?

購買了全文的可以下載,但只限于學術使用目的,如果是出于商業目的并利用網絡工具大批量下載,將被認為是惡意下載,會引來法律上的嚴重后果。

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5.本校讀者在校外能否訪問圖書館的電子資源?

教工可以到學校網絡中心申請VPN后在校外訪問圖書館的電子資源。您可以使用移動圖書館獲取部分電子資源,也可以申請讀秀漫游在校外使用讀秀學術搜索與服務。

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6.為什么有的數據庫全文無法查看?

有的是因為數據庫的論文需要下載相應的瀏覽器才能查看到全文,有的是因為我館尚未購買那部分文獻。

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7.為何在使用某些數據庫時出現“用戶數已滿,無法登錄”?

我館訂購的部分數據庫有并發用戶數的限制,如果同時使用的用戶數量達到購買的用戶數,就無法再登錄了,并出現“用戶數已滿,無法登錄”之類的提示。這時須耐心等待其它用戶退出數據庫才能再登錄。

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8.圖書館有哪些類型的音像資料?

雁山分館203電子資源檢索與多媒體閱覽室收藏各類音像資料,類型主要是CD、VCD、DVD和部分錄像帶,音像資料的內容涉及廣泛,除一般的影視電影、電 視劇外,還有許多科教片、教學片。這類資料都不可借,只能在館閱覽。圖書館還購買有一些多媒體數據庫,您可在”資源“->”電子資源“->” 多媒體資源“下了解我館購買的多媒體資源。

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9.圖書館有哪些類型的多媒體光盤?

雁山分館203電子資源檢索與多媒體閱覽室收藏各類多媒體光盤,類型主要是隨書光盤、隨書磁帶和部分隨刊光盤,這類資料屬于可借。